廣東省市場監(jiān)督管理局根據(jù)年度監(jiān)督抽查工作部署,組織實(shí)施了2023年彩色電視機(jī)等7種產(chǎn)品質(zhì)量的省市聯(lián)動(dòng)監(jiān)督抽查工作,并向社會發(fā)布了相關(guān)情況的通告。結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)熱點(diǎn),對日益普及的遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)作出相關(guān)消費(fèi)提示,旨在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
本次省市聯(lián)動(dòng)監(jiān)督抽查聚焦于與消費(fèi)者日常生活密切相關(guān)的產(chǎn)品領(lǐng)域,抽查的7種產(chǎn)品包括彩色電視機(jī)、智能門鎖、兒童玩具、家用燃?xì)庠睢㈦妱?dòng)自行車充電器、LED照明產(chǎn)品及家用電器電源線。抽查范圍覆蓋全省生產(chǎn)及流通領(lǐng)域,共抽取樣品XXX批次(具體數(shù)量以官方最終發(fā)布數(shù)據(jù)為準(zhǔn))。經(jīng)檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品XX批次,不合格發(fā)現(xiàn)率為X.X%。不合格項(xiàng)目主要涉及電氣安全、能效標(biāo)識、輻射騷擾、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、材料阻燃性以及標(biāo)志說明等方面。對于抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品及其生產(chǎn)者、銷售者,廣東省市監(jiān)局已依法責(zé)令其停止生產(chǎn)、銷售同一產(chǎn)品,并限期進(jìn)行整改。后續(xù),市場監(jiān)管部門將強(qiáng)化跟蹤抽查,督促企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任,嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入市場。
通告詳細(xì)列出了各類產(chǎn)品的抽查概況、主要不合格項(xiàng)目及可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。例如,部分彩色電視機(jī)在輻射騷擾場強(qiáng)項(xiàng)目上不符合標(biāo)準(zhǔn),可能影響周邊電子設(shè)備的正常使用;個(gè)別兒童玩具存在小零件脫落風(fēng)險(xiǎn),可能對兒童造成窒息危害;部分電動(dòng)自行車充電器在電氣間隙、爬電距離和固體絕緣項(xiàng)目上不達(dá)標(biāo),存在觸電或引發(fā)火災(zāi)的隱患。省市監(jiān)局提醒廣大消費(fèi)者,在選購相關(guān)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)渠道,認(rèn)準(zhǔn)“CCC”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志,仔細(xì)查看產(chǎn)品標(biāo)識、說明書和合格證,并保留好購物憑證。
值得注意的是,伴隨數(shù)字技術(shù)與健康產(chǎn)業(yè)的深度融合,遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)作為一種新興業(yè)態(tài)快速發(fā)展。此類服務(wù)通常通過智能穿戴設(shè)備、移動(dòng)應(yīng)用等,為用戶提供健康監(jiān)測、咨詢、干預(yù)等服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等方面的問題也逐漸顯現(xiàn)。雖然本次通告主要針對實(shí)體產(chǎn)品質(zhì)量,但廣東省市監(jiān)局在通告中特別對遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)作出消費(fèi)提示:消費(fèi)者在選擇此類服務(wù)時(shí),應(yīng)優(yōu)先選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的正規(guī)機(jī)構(gòu);仔細(xì)閱讀服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)權(quán)屬、隱私政策及違約責(zé)任;對于涉及個(gè)人敏感健康信息的收集和使用,要保持警惕,了解其存儲和共享方式;注意相關(guān)智能硬件設(shè)備本身的質(zhì)量安全,查看其是否通過必要的檢測認(rèn)證。
此次監(jiān)督抽查情況及通告的發(fā)布,體現(xiàn)了廣東省市場監(jiān)管部門持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、凈化市場消費(fèi)環(huán)境的決心。下一步,廣東省市監(jiān)局將繼續(xù)加大重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查力度,嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為,同時(shí)密切關(guān)注像遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)這樣的新業(yè)態(tài)、新模式,及時(shí)研判風(fēng)險(xiǎn),完善監(jiān)管措施,切實(shí)筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線,助力高質(zhì)量發(fā)展,保障人民群眾的健康與安全。